{"id":1248,"date":"2026-06-18T03:46:12","date_gmt":"2026-06-18T03:46:12","guid":{"rendered":"https:\/\/fd.futuromic.com\/?page_id=1248"},"modified":"2026-06-22T07:07:05","modified_gmt":"2026-06-22T07:07:05","slug":"delivery-info","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fd.futuromic.com\/ms\/delivery-info\/","title":{"rendered":"Delivery Information"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

MAKLUMAT PENGHANTARAN<\/strong><\/h2>

Kami menjamin bahawa semua produk yang dihantar dari b2b.futuromic.com akan sampai kepada pelanggan kami dalam keadaan baik. Sekiranya bungkusan hilang atau rosak, kami akan bertanggungjawab sepenuhnya dan memberi pampasan kepada anda dengan penghantaran baharu atau bayaran balik penuh!<\/p>

Selepas penghantaran, kami akan memberitahu anda dengan nombor penjejakan, jika anda tidak menerima barangan anda dalam tempoh 7 hari kalendar selepas penghantaran, atau produk diterima dalam keadaan rosak atau rosak, sila hubungi kami di perkhidmatan pelanggan di +6017-661 7682 atau e-mel kami b2b@futuromic.com pada waktu pejabat (Isnin-Jumaat) 9 pagi hingga 5 petang. Pejabat ditutup pada cuti umum.<\/p>

Untuk item (s) \"In-Stock\", setiap hari, apabila pesanan dan pembayaran diterima sebelum waktu pemotongan 2.00pm waktu Malaysia, kami akan menghantar dalam masa 2 hingga 5 hari bekerja. Penghantaran melalui kurier biasanya mengambil masa 2 hingga 7 hari kalendar bergantung pada lokasi penghantaran. Kami akan memaklumkan pelanggan dengan nombor penjejakan kurier sebaik sahaja produk dihantar. Sila hubungi kami jika anda tidak menerima pesanan bungkusan kurier anda dalam tempoh 14 kalendar (selepas luput 7 hari kalendar, selepas pemberitahuan penghantaran) hari selepas penghantaran dinasihatkan. Kami tidak bertanggungjawab untuk bungkusan yang tidak dituntut selepas sebulan kalendar (30 hari) dari tarikh penghantaran.<\/p>

Item prapesanan ialah barang import (penghantaran) yang datang dari luar negara, boleh mengambil masa sehingga sebulan atau lebih bergantung pada ketersediaannya daripada stok pengilang.<\/p>

Semua tarikh penghantaran adalah pada hari bekerja (Isnin hingga Jumaat), tidak termasuk cuti umum. Perkhidmatan kurier (ekspres) dan pos dalam Malaysia hanya boleh menyediakan perkhidmatan separuh hari pada hari Sabtu.<\/p>

Walau bagaimanapun, negeri Kedah, Kelantan, Terengganu dan Johor menikmati hujung minggu Jumaat \u2013 Sabtu, walaupun di Johor banyak perniagaan dan bank swasta menjalankan hujung minggu Sabtu-Ahad. Di negeri dan wilayah yang mempunyai hujung minggu Sabtu-Ahad, jika cuti umum jatuh pada hari Ahad, digantikan dengan cuti pada hari Isnin (atau hari bekerja berikutnya, jika hari Isnin sendiri ialah cuti umum). Di Johor dan Kedah, cuti umum yang jatuh pada hari Jumaat digantikan dengan Ahad atau hari bekerja berikutnya, manakala Kelantan dan Terengganu, cuti umum yang jatuh pada hari Sabtu digantikan dengan Ahad atau hari bekerja berikutnya.<\/p>

SHIPPING
<\/strong>
Kami boleh menghantar ke mana-mana alamat dalam Malaysia menggunakan GD Express , CITY-LINK Express, Asia One Express dan Post Laju Malaysia bergantung pada lokasi dan jenis barang (pembelian) yang dibuat. Semua kurier ekspres tidak boleh menghantar ke alamat P.O.BOX , premis keselamatan tinggi atau alamat yang tidak lengkap.
Untuk pembelian satu pesanan di bawah RM 1000.00 (Bersih), kadar caj penghantaran RM10.00 hingga RM15.00 untuk dalam Malaysia. Penghantaran PERCUMA untuk sebarang pembelian satu pesanan Bersih RM1000.00 dan ke atas dalam Malaysia. Ini mungkin tidak termasuk item besar dan besar seperti kabinet kering, lampu studio dan peralatan khas yang dibuat khas. Jika caj penghantaran perlu dicaj, (akan dibayar oleh pelanggan) untuk item tersebut dikira berdasarkan dimensi dan berat dan akan menunjukkan jumlah semasa pembayaran. Untuk permintaan perkhidmatan ekspres, caj penghantaran tambahan akan dikenakan mengikut lokasi dan jenis item yang dibeli.<\/p>

INSURANS<\/strong>
Semua pembelian sedang diinsuranskan. Pembeli dalam talian tidak perlu membuat sebarang insurans penghantaran tambahan atau khas.<\/p>

PENGESANAN PARCEL (TRACKING)<\/strong>
Selepas bungkusan dihantar keluar, kami akan menghantar pautan penjejakan kepada pelanggan melalui e-mel dan Whatsapp.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

DELIVERY INFORMATION We guarantee that all products shipped from b2b.futuromic.com will reach our customers in good condition. In case of a lost or damaged parcel, we will take full responsibility and compensate you with a new shipment or full refund! Upon shipment, we will notify you with a tracking number(s), if you do not receive […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1248","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fd.futuromic.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1248","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fd.futuromic.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fd.futuromic.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fd.futuromic.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fd.futuromic.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1248"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/fd.futuromic.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1248\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1266,"href":"https:\/\/fd.futuromic.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1248\/revisions\/1266"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fd.futuromic.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1248"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}